방송 시작 5분 전. OBS를 켰는데 미리보기 창이 검게만 떠 있습니다. 채팅창에는 벌써 시청자가 들어오기 시작했고, 후원 알림도 한 번 울렸습니다. 마음은 다급한데 화면은 꿈쩍도 안 합니다. 방송 화면 안 나올 때 해결 방법을 미리 알아두지 않으면 이 5분이 30분으로 늘어납니다. 동접 절반이 빠지는 건 그다음 일입니다.
저도 처음엔 그랬습니다. 검은 화면 하나 잡으려고 OBS를 다섯 번 재설치한 적도 있습니다. BJ 200명 컨설팅하면서 알게 된 건, 원인은 항상 정해진 7가지 안에 있다는 사실입니다. 순서대로 짚으면 대부분 10분 안에 잡힙니다.
방송 화면 안 나올 때 흔한 원인 5가지
화면이 안 나오는 이유는 의외로 단순합니다. 컨설팅하면서 정리해보니 90% 이상이 아래 5가지 안에 들어갑니다.
- 소스 추가를 안 했거나 잘못된 소스를 골랐습니다.
- 그래픽카드 두 개 환경에서 OBS와 게임이 다른 GPU를 씁니다.
- 캡처보드 드라이버가 최신이 아닙니다.
- HDCP 보호가 걸린 콘솔 화면을 잡으려 합니다.
- 모니터 해상도와 캡처 해상도가 어긋났습니다.
이 다섯 가지만 확인해도 90%는 잡힙니다. 나머지 10%는 윈도우 업데이트나 보안 프로그램 충돌입니다.
| 증상 | 가장 흔한 원인 | 예상 해결 시간 |
|---|---|---|
| OBS 미리보기 전체가 검음 | GPU 충돌 또는 게임 캡처 권한 | 3-5분 |
| 특정 게임만 검게 나옴 | 전체화면 모드 또는 HDCP | 2-3분 |
| 캡처보드만 안 잡힘 | 드라이버 또는 USB 포트 | 5-10분 |
| 송출은 되는데 미리보기만 검음 | OBS 렌더링 설정 | 1분 |
OBS 검은 화면 30초 안에 잡는 법
OBS 미리보기 창이 통째로 검을 때 가장 먼저 할 일은 호환 모드 변경입니다. OBS 아이콘에 우클릭, 속성, 호환성 탭으로 들어갑니다. 거기서 관리자 권한으로 실행을 체크합니다. 이거 하나만으로 잡히는 경우가 절반입니다.
그래도 안 되면 OBS를 끄고, 바탕화면에서 OBS 아이콘에 우클릭, 그래픽 프로세서로 실행을 누릅니다. 노트북 BJ들이 이걸 모르고 한 시간씩 헤맵니다. 외장 GPU와 내장 GPU가 따로 도는 환경에서는 무조건 외장 GPU를 강제 지정해야 합니다.
그래도 검은 화면이면 확인할 3가지
- 소스 목록에서 우클릭, 속성, 캡처 방식을 'Windows 10' 또는 'BitBlt'로 바꿔봅니다.
- OBS 설정 - 고급 - 렌더러를 'Direct3D 11'에서 'OpenGL'로 변경합니다.
- GPU 가속을 잠시 끄고 다시 켭니다.
게임 캡처 실패할 때 BJ 3명의 실전 해결 루트
게임 화면만 까맣게 나올 때가 가장 골치 아픕니다. 동접 300명을 운영하는 김 BJ는 6개월 동안 같은 문제로 5번 송출을 망쳤다고 합니다. 결국 잡은 방법은 단순했습니다. 창모드 전체화면으로 바꾸는 것입니다.
전체화면 독점 모드에서는 OBS가 화면을 못 잡는 경우가 종종 있습니다. 창모드 전체화면(Borderless)으로 바꾸면 99% 잡힙니다. 게임 옵션에서 한 줄만 바꾸면 끝나는 일이었습니다.
동접 150명 박 BJ는 또 다른 케이스였습니다. 게임 캡처는 실패하는데 디스플레이 캡처는 됩니다. 그래서 디스플레이 캡처로 송출했더니 FPS가 30 아래로 떨어졌습니다. 해결법은 OBS를 게임과 같은 GPU에서 강제 실행하는 것이었습니다.
- 게임을 창모드 전체화면으로 변경
- OBS를 관리자 권한으로 재실행
- 외장 GPU 강제 지정
- 게임 캡처 속성에서 '특정 창 캡처' 선택
- 안티치트 충돌 여부 확인 (배그·발로란트 등)
캡처보드 인식 안 될 때 단계별 점검법
콘솔 BJ에게 캡처보드는 생명선입니다. 동접 200명 이 BJ는 방송 직전에 캡처보드가 안 잡혀서 30분을 날렸습니다. 원인은 어이없게도 USB 3.0 포트가 아닌 2.0 포트에 꽂혀 있었기 때문이었습니다.
캡처보드 인식 점검 7단계
- USB 3.0 포트(파란색)에 직접 연결했는지 확인
- USB 허브 거치지 말고 메인보드 직결
- 제조사 사이트에서 드라이버 최신 버전 설치
- HDMI 케이블 양쪽 단단히 결속
- 콘솔의 HDCP 옵션 끄기 (PS5는 설정 - 시스템 - HDMI)
- 윈도우 장치 관리자에서 캡처보드 인식 확인
- OBS에서 비디오 캡처 장치로 추가, 해상도 1080p 60fps 지정
그래픽카드 드라이버 충돌 잡는 법
방송 화면이 안 나오는 원인 중 가장 까다로운 게 드라이버 문제입니다. 윈도우 업데이트 후 갑자기 안 되는 경우가 대부분입니다. NVIDIA 사용자라면 GeForce Experience 대신 DDU(Display Driver Uninstaller)로 완전 삭제 후 재설치를 추천합니다.
안전 모드로 부팅, DDU 실행, 기존 드라이버 완전 삭제, 재부팅, 최신 드라이버 설치 순서로 진행합니다. 30분이면 끝납니다. 이 과정만 해두면 검은 화면 문제가 6개월 이상 안 생깁니다.
그래도 화면 안 나오면 마지막 점검 5가지
위 단계를 다 했는데도 화면이 안 나옵니다. 그럼 다음 5가지를 확인하세요.
방송 화면이 안 나올 때 해결의 핵심은 '순서'입니다. 무작정 OBS 재설치부터 하지 마세요. GPU 지정 - 호환 모드 - 캡처 방식 변경 - 드라이버 점검 순서로 1분씩 짚으면 5분 안에 잡힙니다. 후원 흐름과 송출 상태를 같이 모니터링하고 싶다면 큰손탐지기 기능 소개에서 실시간 알림 옵션을 확인해보시기 바랍니다.
오늘 방송 켜기 전에 OBS 우클릭으로 외장 GPU 지정부터 해두세요. 그리고 캡처보드 USB 포트를 3.0인지 한 번만 확인하면 됩니다. 이 두 가지만 챙기면 80%의 검은 화면 사고는 미리 막을 수 있습니다.
