광고·마케팅
마케팅 자동화 시나리오 설계 가이드 - 웰컴 메시지부터 휴면 고객 재활성화까지 실전 예시 5가지
고객이 가입한 순간부터 이탈하는 순간까지, 언제 어떤 메시지를 자동으로 보낼지 미리 설계하는 방법을 정리했습니다. 바로 적용할 수 있는 실전 시나리오 5가지와 야간 발송 규정까지 한 번에 확인해 보세요.
고객이 가입한 순간부터 이탈하는 순간까지, 언제 어떤 메시지를 자동으로 보낼지 미리 설계하는 방법을 정리했습니다. 바로 적용할 수 있는 실전 시나리오 5가지와 야간 발송 규정까지 한 번에 확인해 보세요.
신규 고객 한 명을 데려오는 비용은 기존 고객을 유지하는 비용의 최대 5배입니다. 재구매율 진단 지표부터 CRM 메시지, 멤버십 설계까지 쇼핑몰 고객 리텐션 전략을 단계별로 정리했습니다.
장바구니에 담긴 상품의 약 70%는 결제 없이 사라집니다. 이탈 원인 데이터부터 리마인드 메시지, 리타게팅까지 놓친 고객을 다시 데려오는 구체적인 대응법을 정리했습니다.
CRM 마케팅의 핵심 개념과 카카오톡 채널 기반 고객 유지 전략을 정리합니다
카카오톡 채널의 타겟 메시지 기능을 활용하여 고객을 세분화하고 전환율을 극대화하는 방법을 안내합니다.