소셜미디어2026-06-30소셜미디어 위기 관리법 - 논란과 악플이 터졌을 때 대응하는 실전 매뉴얼댓글 하나가 하루 만에 수십만 조회수로 번지는 시대입니다. 골든타임을 놓치지 않고 피해를 최소화하는 단계별 위기 관리법을 정리했습니다.#소셜미디어#위기관리#악플대응